Una de las cuestiones más relevantes en las empresas, es el índice de la rotación de personal y los costes que conllevan. Para poder saber cuáles son y que prácticas existen para reducir la rotación de personal no deseada, debemos realizar un análisis previo. Si quieres saber las claves para tener en cuenta, sigue leyendo.
En la rotación de personal intervienen muchos indicadores, tanto directos como indirectos. Algunos son más difíciles de calcular, otros influyen directamente en la cuenta de resultados de la empresa. El cálculo de Índice de Rotación de Personal, permite saber cuántas personas entran y salen de la empresa, dentro de un periodo de tiempo, el cual se suele realizar anualmente.
Cada empresa tiene una tasa de rotación de personal, en la cual influyen en ese indicador, entre otros, el tamaño de la firma, sector, ciclos económicos, cultura. Una rotación alta de personal puede afectar igual de negativamente que una rotación demasiada baja (se puede producir un estancamiento empresarial y un progresivo envejecimiento del personal de la empresa), el indicador según el informe “Infoempleo Adecco 2019” cifra un 21% de rotación de personal, han tenido las empresas, en el ejercicio de 2018.
Hay diferentes formas de calcular el Índice de Rotación de Personal (IRP), la más sencilla será la siguiente forma:
- A = N.º de personas contratadas
- D = N.º de personas desvinculadas
- F1 = N.º de trabajadores al comienzo
- F2 = N.º de trabajadores al final
*Todos los datos los mediremos en un periodo en concreto, habitualmente será por año natural (del 1 de enero al 31 de diciembre)
¿Qué tipo de rotación podemos encontrar en nuestra empresa?
Principalmente son de dos tipos, la rotación de empleados voluntaria (El trabajador decide marcharse de la empresa, normalmente mediante una baja voluntaria), y la rotación de empleados no voluntaria (es la empresa la que decide que el trabajador no continúe en la empresa, puede ser debido a una reestructuración de la empresa, una reducción de trabajo y se produce “Un Fin de Contrato” o por despido del trabajador).
¿Qué costes podemos encontrar con la rotación de trabajadores?
1. Coste de selección
Un proceso de selección puede durar de 15 días (Los más sencillos) a varios meses (en casos de puestos de alta dirección), el proceso de selección suele ser complejo y costoso (A nivel de personal y económico) para las empresas, tanto si lo llevan a nivel interno, como si externalizan el proceso (Empresa de selección, ETT, headhunters, etc.).
2. Coste de formación
Cuando se incorpora un empleado, tiene un periodo de transición en la empresa, en la que debe formarse, tanto en los procedimientos como en los programas, maquinaria que utiliza la empresa. El cálculo medio, de un trabajador de oficina que tarda en ser productivo, es de unos 6 meses, si son puestos de alta dirección puede ser de un año.
3. Coste de oportunidad
Si hemos contratado a un trabajador no adecuado, o tenemos que contratar a una nuevo. Tenemos que tener en cuenta, el coste de tener la persona no es la idónea para el puesto de trabajo y tendremos que volver a iniciar un proceso de selección. Al final, se marchará el trabajador o tendremos que desvincularlo de la organización.
4. Coste salarial y costes de Seguridad Social
Además del salario del trabajador, la empresa tiene la obligación de pagar otros conceptos, como es el de la Seguridad Social a coste de la empresa (Puede variar ya que depende de la actividad empresa y del trabajador en esta, suele ser de media un 34% adicional que hay que sumar al Salario Bruto). Es decir, 1.000.-€ (Salario Bruto mensual) + 340.-€ (Cotizaciones de Seguridad Social empresa) = 1.340.-€ sería el coste total de la empresa con el salario del trabajador y la Seguridad Social.
5. Coste del despido o fin de contrato del trabajador
En el caso de que sea una “no superación de prueba” o una baja voluntaria o despido procedente, no conlleva indemnización. Sin embargo, en caso de que sea un despido objetivo (Tiene derecho a una indemnización de 12 días por año con un máximo de 12 mensualidades) o un despido improcedente (Tiene derecho a una indemnización 33 días de salario después del 12 de febrero de 2012 y 45 días de salario con anterioridad a esa fecha)
6. Vacaciones
Un trabajador que está contratado en la empresa, genera como mínimo (El Convenio Colectivo de aplicación puede mejorarlo) 30 días de vacaciones o 2,5 días de vacaciones por mes. Si un trabajador trabaja 4 meses= 3 x 2,5= 10 días de vacaciones, si ponemos el ejemplo de que cobra 1.000.-€ Brutos y su coste de Seguridad Social son 340.-€, el coste total de la empresa sería de unos 446,67.-€.
7. Coste de la Prevención de Riesgos Laborales
La empresa, tiene la obligación legal de formar e informar al trabajador de los riesgos inherentes en su puesto de trabajo, proporcionarle Equipos de Protección Individual (en caso de ser necesarios) y realizarle una serie de pruebas médicas (aunque en algunos casos, es voluntario por parte del trabajador). Todo esto, tiene un coste adicional a las empresas, que muchas veces no es analizado.
8. Costes administrativos
No hay que olvidar, los costes que conlleva el registro, documentación, preparar la identificación y completar todo el proceso para dar de alta al trabajador. Tanto como si tenemos un departamento de Recursos Humanos, en las empresas (con confección de las nóminas integradas), como si lo tenemos externalizado con una asesoría.
9. Imagen de la empresa
Tener una buena imagen de la empresa tanto a nivel externo como a nivel interno, es importante para la empresa, una alta rotación puede provocar una falta de motivación y perderás credibilidad ante tu equipo.
Nunca lo olvides, la rotación de personal no deseada: ¡Sale muy cara para la empresa!
¿Cómo podemos interpretar el Índice de Rotación de Personal (IRP)?
Tenemos que tener en cuenta, que no existe un IRP estándar en las organizaciones, depende de múltiples factores, como el tamaño de la empresa, el tipo de actividad, la situación económica, etc.
Una rotación baja, suele ser tan malo, como una rotación alta en las empresas, una rotación baja, se entiende que no incorporaron y se desvinculan trabajadores en la empresa (No es una empresa dinámica). Sin embargo, un índice alto, puede provocar que existe un mal clima laboral, unos bajos salarios comparados con la empresa, etc.
¿Cuáles son las causas de la rotación de personal?
Podemos encontrar diferentes factores, que inciden en la rotación de los empleados en las empresas:
-Los factores externos de la empresa (evolución económica, nuevas tecnologías, cultura, nuevas generaciones, una oferta de la competencia etc.)
-También encontramos factores internos de la empresa (una inadecuada contratación de los empleados, una selección demasiado larga, la cultura de la empresa, el ambiente de la empresa, políticas de conciliación familiar, retribución, un plan de acogida incorrecto, etc).
Si necesitas más información sobre la incidencia que provoca la rotación de personal en tu empresa, no dudes en ponerte en contacto conmigo a través del formulario de contacto o si quieres más información sobre los servicios de Consultaría Estratégica de Recursos Humanos. Estoy para ayudarte y que colaboremos juntos, para detectar los factores que contribuyen a tu rotación de personal.